出租車新規(guī)實施防拒載
出租車新規(guī)實施防拒載啦!《規(guī)范》要求,出租車司機需佩戴服務標志,運營前和運營中忌食有異味食物,不在車內吸煙,不向車外拋物、吐痰等。那具體出租車新規(guī)實施防拒載效果如何呢?
《規(guī)范》還規(guī)定出租車司機應使用包括“很高興為您服務”“請系好安全帶”“請記住我的車牌號”“您需要打開空調嗎”等26句中文和英文服務用語。
此外,出租車企業(yè)宜提供24小時電召預約服務。對于乘客投訴,應在24小時內處理,10日內處理完畢,并將結果告知乘客。
近日,無錫市民林女士反映不認識目的地算不算拒載,她在青祁路建筑路打車,上車后說要到蠡橋社區(qū),并表示要刷市民卡。司機稱說不認識蠡橋社區(qū),對社區(qū)的具體位置不熟,林女士只好下車,重新等待下一輛出租車到來。10分鐘后,又來一輛出租車,林女士上車后報了目的地并且說明要刷市民卡。該司機也稱對目的地位置不太熟,但車子還是開了起來,后來林女士用手機導航,到了目的地。
林女士覺得從第一輛出租車上“被迫”,有種被拒載的感覺。無錫市運管處有關工作人員表示,由于司機不認識路導致乘客“被迫”下車的行為,很難界定其是不是拒載。因為駕駛員有一定的流動性,很多新手對不斷變化著的城市道路不熟悉,確實存在部分司機不認識路的情形。
出租車司機何師傅告訴記者,一旦乘客投訴司機拒載成立,出租車司機要接受來自兩方面的處罰,一是運管部門根據《無錫市出租汽車管理條例》對其處以100元以上1000元以下罰款;同時出租車司機所屬公司也會對其處罰,一些公司第一次給予200元罰款,第二次罰款升至500元,第三次繼續(xù)升至1000元,3次以上被投訴拒載成立,將讓司機停運。因此拒載成本挺高的,司機都蠻怕乘客投訴的。
出租車新規(guī)實施防拒載:專家可上門為行動不便職工鑒定工傷
人社部和國家衛(wèi)生計生委共同制定的《工傷職工勞動能力鑒定管理辦法》將于今日起實施?!掇k法》規(guī)定,對行動不便的工傷職工,勞動能力鑒定委員會可以組織專家上門進行勞動能力鑒定。
《辦法》明確規(guī)定,工作人員要告知申請人補正材料及作出鑒定結論的時限。勞動能力鑒定委員會收到勞動能力鑒定申請后,應當及時審核申請人提交的材料。申請人提供材料不完整的,應當在5個工作日內一次性書面告知申請人需要補正的全部材料。申請人提供材料完整的,勞動能力鑒定委員會應當自收到勞動能力鑒定申請 后及時組織鑒定,并在60日內作出勞動能力鑒定結論。傷情復雜、涉及醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)較多的,作出勞動能力鑒定結論的期限可以延長30日。
同時,《辦法》還規(guī)定,以欺詐、偽造證明材料或者其他手段騙取鑒定結論、領取工傷保險待遇的,由人力資源社會保障行政部門責令退回騙取的社會保險金,處騙取金額2倍以上5倍以下的罰款。
以上就是小編為大家介紹的出租車新規(guī)實施防拒載,希望對大家了解《辦法》新規(guī)定有所幫助。